Teamwork

Équipes intergénérationnelles : redécouvrons la richesse de la diversité des âges !

Assurer la continuité tout en attirant les nouveaux talents : et si le secret d’une culture d’entreprise forte et pérenne résidait dans la diversité générationnelle ?
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Les attentes des talents ont changé… et ceci est valable pour toutes les générations. Les professionnel.le.s plus âgé.e.s mettent eux aussi la main à la pâte : passation de compétences aux futurs cadres, facilitation de l’intégration des nouveaux collaboteurs.rices, leur participation est riche et les entreprises qui misent sur la diversité de l’âge sont unanimes. Cette mixité crée un environnement de travail enrichi et stimulant. Elle favorise un apprentissage mutuel et une créativité débordante, et devient ainsi un levier de pérennité. Selon une étude récente menée par le cabinet Deloitte, plus de 80% des entreprises considèrent que la diversité intergénérationnelle est cruciale pour leur succès. Les équipes intergénérationnelles sont plus performantes, créatives et résilientes. Alors, comment intégrer cette diversité et en faire un véritable avantage concurrentiel ?

 

Échange de connaissance et mentorat

Il n’y a pas que leur expérience qui compte. Les salarié.e.s plus seniors apportent bien plus que leur savoir-faire : connaissance de l’entreprise, des dossiers, stabilité, anticipation des enjeux… La liste des bénéfices est longue et souvent méconnue. Les équipes intergénérationnelles innovent, regorgent de créativité, favorisent la pérennisation des équipes, des projets et donc des entreprises. La cohésion d’équipe est renforcée, la marque employeur est plus adaptée… Certaines entreprises mettent également en avant l’intérêt du client : ses besoins sont mieux compris et considérés par une équipe mixte, et cela se ressent dans les solutions ou services proposés.

 

La dynamique intergénérationnelle peut également permettre de réduire le turnover et de renforcer la transmission des savoir-faire. Avez-vous par exemple déjà pris le temps de rencontrer vos collaborateurs et collaboratrices de longue date et d’observer leur rôle -essentiel- dans la cohésion d’équipe ? Ils et elles se révèlent souvent être un pilier dans les moments de changement ou de transition, car garants d’une véritable stabilité pour les équipes. Une piste à ne pas négliger !

 

Stop aux idées reçues !

Les préjugés liés à l’âge restent bien ancrés. « Moins adaptables », « moins compétents en matière de technologie »… les faits contredisent pourtant ces idées reçues. En 2023, l’Université de Genève a travaillé sur le regard des étudiant.e.s sur les relations intergénérationnelles. Il en est ressorti au contraire « les multifacettes des relations qui se tissent entre les personnes d’âges différents ».  « Elles donnent à voir la force de l’humain qui, au-delà des différences, est génératrice de ces relations et de l’attention portée aux autres, observe la chercheuse à la Faculté de psychologie et des sciences de l’éducation Klea Faniko, quels que soient leur apparence ou leur âge. » Son cours avait d’ailleurs donné lieu à l’exposition Intergénérationnelles, aux Bains des Pâquis.

 

 

S’appuyer sur une culture d’entreprise inclusive
Si le mot inclusion est sur toutes les bouches, c’est qu’il y a une raison ! L’inclusion intègre la diversité d’âges, et cela peut commencer par de petites actions concrètes. D’abord, pourquoi ne pas réfléchir à instaurer un programme de mentorat inversé ? Les jeunes collaborateur.ices apprennent aux plus expérimenté.e.s les dernières avancées technologiques, tout en recevant des conseils et des enseignements précieux en retour. Cela peut aussi passer par des ateliers d’innovation, ou des formations, qui créeraient un environnement où chaque voix compte. Autre exemple concret : mettre en place une politique de mobilité interne favorisant les talents expérimentés et les aidant à découvrir un autre métier, répondre à leurs envies de changements… Cette possibilité offerte aux employé.e.s contribue à augmenter leur taux de rétention et à stimuler l’engagement de toutes et tous.

 

Côté talents, n’hésitez pas à mettre en avant vos compétences transférables ! Capacité de gestion, mentorat, expertise sectorielle, formations récentes, savoir-être, savoir-faire… Vos qualités sont recherchées dans tous les domaines.

La mixité d’âge, une richesse pour l’entreprise et sa durabilité
Les entreprises qui valorisent les talents à tous les stades de la carrière construisent des équipes solides, riches en perspectives et résilientes face aux défis. Elles entreprennent ainsi sans le savoir le chemin vers la durabilité.

 

Mais attention au « inclusive washing » ! Il ne s’agit pas d’adopter une mixité générationnelle juste pour renforcer la compétitivité : il s’agit d’y croire, profondément. Croire en sa vision d’abord, puis en son équipe ensuite. Avoir confiance en ce que chacun.e peut apporter. Porter une vision forte de l’intergénérationnel, l’incarner et la communiquer à ses équipes. Expliquer, c’est embarquer ses équipes. Ne restez pas seul.e.s dans vos décisions : explicitez-les, échangez, sondez… Vision, mission, inclusion : voilà un cercle vertueux pour pérenniser son entreprise !

RÉDACTION

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Elsa Duperray

Journaliste de carrière, spécialiste éditoriale, également formatrice en pitch, média training et experte chez LevelPlus.

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